ควรให้รัฐบาลควบคุมโปรแกรมสะสมคะแนนของสายการบินหรือไม่?

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 กรมคมนาคมของสหรัฐอเมริกาเริ่มการสอบสวนโปรแกรมสะสมคะแนนของสายการบินในสหรัฐอเมริกา การสอบสวนของกรมนี้เน้นไปที่ปฏิบัติที่ถูกบรรจุไว้ว่าอาจไม่เป็นธรรม หรือเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม โดยมุ่งไปที่ 4 ประเด็น: การเปลี่ยนแปลงค่าคะแนนที่ทำให้การจองตั๋วโดยใช้รางวัลมีค่าแพงขึ้น; ขาดความโปร่งใสในราคาตั๋วผ่านการกำหนดราคาแบบไดนามิก; ค่าธรรมเนียมสำหรับการแลกเปลี่ยนและโอนรางวัล; และการลดการแข่งขันระหว่างโปรแกรมเนื่องจากการผสมกันของสายการบิน "รางวัลเหล่านี้ถูกควบคุมโดยบริษัทที่สามารถเปลี่ยนค่าของมันได้โดยอิสระ จุดมุ่งหมายของเราคือการให้แน่ใจว่าผู้บริโภคได้รับค่าที่ถูกสัญญาไว้กับพวกเขา ซึ่งหมายความว่าการตรวจสอบว่าโปรแกรมเหล่านี้โปร่งใสและเป็นธรรม," กรรมการคมนาคม Pete Buttigieg กล่าวว่า.